企业微信自建智能应答机器人应用相关配置



ODOO集成企业WeChat应用消息命令模式接收员工指令与响应处理结果

欧度系统作为企业微信的智能应答机器人,是自建应用消息回复功能里的一种命令模式,企业成员可以在企业微信应用里通过命令消息的方式快速获取ODOO权限范围内的相关数据。目前常用的基础命令有菜单、动作与记录,其自由组合起来使用几乎可以调取任意信息

ODOO微信应用接收命令回复模式配置(设置-技术-参数-微信应用-消息模板)

  • 应用于:微信应用,专用

  • 微信消息:命令类型,将接收到的用户消息用命令引擎解析处理并回复结果

ODOO微信应用接收命令回复模式配置

 

ODOO微信应用消息命令模式帮助(企业微信-消息-欧度自建应用-帮助)

  • 每个命令都具有中英文名称,个别还拥有符号别名。如帮助是中文名称,help是英文名称,?则是其符号别名

  • 每个命令的英文名称都不区分大小写,同时也是该命令的标识关键字

  • 每个命令名称之后都可带上零个或多个由空格分隔的参数,其中()号内的是必要参数,[]号内的是可选参数

ODOO微信应用消息命令模式帮助

 

ODOO微信应用消息命令模式菜单(企业微信-消息-欧度自建应用-菜单)

  • 菜单命令缺省参数默认应答首页菜单,即一级菜单

  • 菜单标识为其ID,菜单名称也可作为参数模糊搜索

  • 菜单命令标识参数可以应答对应菜单的子菜单项目

  • 首行首列为父菜单ID,0即是首页,其他为说明列

  • 动作列数字是菜单所绑定动作的ID,也称动作标识

ODOO微信应用消息命令模式菜单

 

ODOO微信应用消息命令模式动作(企业微信-消息-欧度自建应用-动作)

  • 动作命令没有缺省参数,必要标识参数是其ID或名称,多个绝对相同名称动作匹配第一个

  • 可选位数参数默认0,即从首条记录开始,主要用于分页应答的起始记录位

  • 可选限数参数默认10,即从位数开始的记录连续返回最多不能超过其限数

  • 第一行动作信息,第二行模型信息,第三行分页信息,其余则是记录列表

  • 记录第一列数字是动作对应模型记录的ID,也称记录标识

  • 记录第二列名称是该记录的display_name标准展示名

ODOO微信应用消息命令模式动作

 

ODOO微信应用消息命令模式记录(企业微信-消息-欧度自建应用-记录)

  • 记录命令需要带上两个必要参数,分别为模块标识和记录标识用于获取ODOO系统唯一数据信息

  • 模型标识可以是模型ID,也可以用模型名称,还可以用模型描述,多个相同条件匹配第一个,如“186、res.partner、客户”都可以匹配到客户模型

  • 记录标识可以是记录ID,也可以用记录名称,还可以用记录索引关键字,如“13、温州欧度软件设计院、91330329MA297E9538、0577-25859309”都可以匹配到同条记录

  • 第一行模型信息,第二行记录说明信息,其余则是记录内容信息,可以通过消息模板配置默认应答记录所有字段内容,或者只应答记录可跟踪字段内容

ODOO微信应用消息命令模式记录

 

ODOO微信用户命令与应答记录(设置-用户-微信消息)

  • 所有交互命令内容都会记录该模型日志,包括与微信服务器进行原始通讯的消息原文和回复原文

  • 可以结合欧度系统自动动作规则来自定义个性化的业务命令和专业化的行业命令

ODOO微信用户命令与应答记录